DocAve 6 Service Pack 5 – Update der Infrastruktur

Dieser Artikel ist eine Schritt für Schritt Anleitung, um die DocAve Infrastruktur auf das Service Pack 5 zu aktualisieren, das am 10. Februar 2015 veröffentlicht wurde.

Highlights

  • End-User Reporting
  • Compliance and Governance Reporting
  • Office 365 Support for Records Management
  • Content Archiving Approval
  • Office 365 Support for Deployment Management
  • Virtual Machine Backups (Hyper-V, vCenter, ESX)

Noch ein Hinweis für alle Nutzer von Governance Automation, damit Governance Automation zu SP5 kompatibel ist, wird das CU 2 für GA 1.5 vorausgesetzt (siehe auch Compatibility Matrix). Die Installation erfolgt analog zum Service Pack.

Update

Laden Sie das Service Pack über die Website www.avepoint.de herunter. Ich empfehle Ihnen den Downloadlink über den AvePoint Support anzufordern (Support-Ticket erstellen), die prüfen zusätzlich ob evtl. kundenspezifische Hotfixes enthalten sind. Öffnen Sie die DocAve Plattform, z.B. https://<DocAve Manager Server>:14000. Melden Sie sich mit einem DocAve Administrator Nutzer an: image Wechseln Sie in das DocAve Control Panel: image Klicken Sie auf Update Manager image Klicken Sie auf Browse: image Anschließend können Sie das zuvor heruntergeladene Service Pack auswählen. Wichtig an dieser Stelle ist, dass Sie die ZIP-Datei auswählen, ohne die Datei vorher auszupacken: image Nach erfolgter Auswahl wird das Paket vom Browser zum DocAve Manager hochgeladen. Dieser Vorgang kann je nach Verbindung einige Minuten in Anspruch nehmen. Ist der Upload erfolgreich abgeschlossen, wird das Paket aufgelistet. Die Installation kann jetzt durch Auswahl DocAve_6_SP5Install erfolgen: image Im nächsten Dialog werden Sie gefragt, auf welchen Systemen das Service Pack installiert werden soll. Wichtig an dieser Stelle ist, dass Manager und Agent immer in der gleichen Version laufen müssen, d.h. sobald Sie den Manager aktualisieren, müssen Sie auch alle Agenten aktualisieren, um weiterhin alle Module nutzen zu können.
Auch wenn unsere Installationsanleitung darauf hinweist das Update von Manager und Agent in einem Schritt durchzuführen, bin ich ein Fan davon Manager und Agenten in zwei Schritten zu aktualisieren. Also

    1. Install the update for all the managers below auswählen und per Install fortfahren. Die anschließende Meldung dass sowohl Manager und Agent in einem Schritt aktualisiert werden können ignorieren.

      image
      Es wird gesondert darauf hingewiesen dass alle abhängigen Dienste neugestartet werden. image
      Achten Sie darauf dass keine aktiven Jobs laufen (wie z.B. Backup). Beenden Sie diese vorher. Anschließend bestätigen Sie mit OK:
      image

    2. Nach erfolgreichem Update des Managers erneut zu diesem Fenster navigieren, diesmal aber nur auf den Reiter Agent wechseln und die Agenten aktualisierenimage
      Achtung: IISReset wird benötigt, d.h. SharePoint wird kurzzeitig nicht zur Verfügung stehen. Ich empfehle Ihnen daher das Update während einem Wartungsfenster vorzunehmen.

image

Im nächsten Schritt werden Sie auf eine spezielle Update Seite weitergeleitet. Dort können Sie den Updateverlauf verfolgen. Bis der Text in der unteren Hälfte angezeigt wird, kann jedoch ein paar Minuten vergehen. Achten Sie darauf das der Status bei allen Komponenten mit “Successful” abschließt: image Nach erfolgtem Update und der Bestätigung per Finish werden im Hintergrund wieder die DocAve Dienste gestartet. Die Seite wird geschlossen und Sie können wieder wie gewohnt auf die DocAve Manager Seite zugreifen.

Welche Version setze ich ein? / War das Update erfolgreich?

Sobald Sie in DocAve angemeldet sind, können Sie im rechten, oberen Eck über das ?About auf die Versionsinformationen zugreifen. Hier abgebildet die Version 6.5.0.4033. DocAve 6, Service Pack 5, kein Cumulative Update. image Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen

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Autor: Dennis Hobmaier

Dennis Hobmaier ist Consultant - Digital Workspace bei Insight Technology Solutions GmbH. Er hat über 15 Jahre Erfahrung in IT-Enterprise Umgebung aller Größenordnungen und bedient Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Als MCSE SharePoint hat er tiefgreifende Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Active Directory, Windows, Azure, SharePoint und Office 365. Gerne teilt er seine Projekterfahrung mit Ihnen.

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